Аня и Наташа, участницы инициативы «Участковые России», прибывают в небольшой город Лисьегорск. Здесь они работают на участке под номером 13: Аня трудится в поликлинике в качестве терапевта, а Наташа служит участковым оперуполномоченным. Участок 13 оказывается местом, полным вызовов: девушки сталкиваются с хитроумными преступлениями и сложными медицинскими случаями, а порой оказываются в заложниках. Сначала между Аней и Наташей возникают трения из-за их разных подходов и характеров. Однако общее дело — расследование таинственной смерти матери их знакомой Лиды, которая является социальной участковой, — помогает им сплотиться.
